Splendeur baroque, pouvoir baroque

Il y a plus de 400 ans, les puissants et riches princes-archevêques entreprirent de transformer Salzbourg en un joyau baroque, sur le modèle italien. Ils créèrent un chef-d’œuvre urbanistique aujourd’hui inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO.

En collaboration avec l’entreprise berlinoise tonwelt, le site historique DomQuartier a développé un audioguide qui rend cette histoire palpable.

Pendant des siècles, Salzbourg fut gouvernée par des princes-archevêques. Ceux-ci dirigeaient les affaires ecclésiastiques aussi bien que laïques et, grâce aux richesses tirées du sel et de l’or, dotèrent la ville de ses somptueux édifices baroques.

« Depuis mai 2014, le DomQuartier de Salzbourg, inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO, invite le public à un parcours inédit au cœur de l’ancien centre du pouvoir », explique Dr Elisabeth Resmann, qui dirige depuis sa création cet ensemble qui réunit la Residenzgalerie, l’oratoire nord, le musée de la cathédrale et le musée de l’abbaye Saint-Pierre.

À cette occasion, la cathédrale et la résidence princière ont de nouveau été rattachées au monastère bénédictin de Saint-Pierre et ouvertes au public. Pendant 200 ans, les différents bâtiments n’avaient plus été reliés entre eux.

Sur 15 000 mètres carrés, 2 000 objets couvrant 1 300 ans d’histoire réunissent désormais architecture, histoire et art.

Pour encadrer le parcours de 1,3 kilomètre, un audioguide a été conçu avec l’entreprise berlinoise tonwelt.

Selon Elisabeth Resmann, la transmission de connaissances au DomQuartier repose très largement sur cet audioguide.

« Pour parcourir l’exposition, 90 % des visiteurs utilisent l'audioguide gratuit inclus dans leur billet. Nous avons délibérément renoncé à un guide multimédia. Nous souhaitons que le public porte son attention sur nos trésors architecturaux et artistiques, plutôt que de fixer constamment un écran. »

Le défi consiste à transmettre de manière claire et passionnante l’histoire de ce centre du patrimoine mondial, précise Elisabeth Resmann.

« Un élément particulièrement charmant est notre version d’audioguide conçue par et pour les enfants. Les enfants parlent un autre langage et s’adressent aux jeunes visiteurs de manière adaptée. Les familles choisissent souvent cette option », se réjouit Elisabeth Resmann.

Le voyage à l’époque des princes-archevêques commence dans la résidence. On traverse les salles d’apparat où les princes de l’Église gouvernaient et habitaient.

Les impressionnantes peintures de plafond et les riches décors de stuc de la salle des chevaliers, de la salle du conseil ou de la chambre à coucher donnent une idée de la fortune des souverains.

Le parcours mène ensuite à l’exposition de la Residenzgalerie. Sur onze salles, elle présente des tableaux d’artistes européens du XVIe au XIXe siècle, tout en fournissant des informations sur leurs conditions de vie et de travail. L’accent est mis sur les œuvres baroques.

La suite de la visite offre une vue unique : depuis la terrasse située sur les arcades qui longent la cathédrale – et qui relient celle-ci à la Résidence princière –, le regard embrasse la cathédrale d'un côté et la Residenzplatz de l'autre.

Depuis la terrasse, on peut également admirer la vieille ville et les collines adjacentes, le Kapuzinerberg et le Mönchsberg, tout en écoutant les explications détaillées de l’audioguide, désormais disponible en dix langues.

« Comme il s’agit de notre principal outil médiatique, nous améliorons l’audioguide en permanence. Nous le révisons, faisons réenregistrer certaines parties, ajoutons des tableaux de la Residenzgalerie, intégrons des expositions temporaires ou corrigeons les contenus lorsque de nouveaux travaux de recherche rendent certaines connaissances obsolètes », explique Elisabeth Resmann.

La directrice du DomQuartier affirme qu’un échange étroit a lieu avec tonwelt.
tonwelt se considère comme un partenaire de réflexion qui accompagne les phases de conception, de rédaction et d’édition des contenus. Depuis de nombreuses années, l'entreprise est un acteur de premier plan dans ce secteur, forte de sa grande expérience dans la création de contenus audiovisuels.

tonwelt a notamment équipé plusieurs grands musées internationaux tels que le Kunsthaus Zürich et le Musée du Louvre à Paris. Elle propose également des solutions complètes, y compris ses propres audioguides, guides multimédias et applications, le tout dans le cadre d'une approche multiplateforme.

Dr Hans von Seggern a conseillé le DomQuartier lors de la conception de l’audioguide. Il connaît bien les points forts du système :

« Notre supraGuide ECO est particulièrement apprécié, car il est très petit et très léger. Lorsqu’ils le portent autour du cou, les visiteurs le remarquent à peine : il ne pèse que 70 grammes.

De plus, il possède un clavier tactile avec des points en braille et convient donc aux personnes aveugles ou malvoyantes. Il a été recommandé par l’Association allemande des aveugles et malvoyants. »

Le supraGuide ECO est un système économique doté d'une grande autonomie.
« Non seulement il est bon marché, mais il consomme très peu d'énergie. Sa batterie tient au moins une semaine. Comme il ne dispose pas d'écran rétroéclairé, sa consommation électrique est nettement réduite. »

Désormais, toute personne qui souhaite en savoir plus sur l'histoire mouvementée des princes-archevêques de Salzbourg, sur l'architecture du site, ainsi que sur les trésors artistiques, les peintures et les sculptures du DomQuartier, peut également le faire à l'aide de son propre téléphone.

Car en option, DomQuartier propose l'audioguide sous forme d'application web progressive (PWA), ce qui permet de diffuser le contenu directement sur un smartphone.